• Fehler: Etwas auf der Webseite funktioniert nicht wie gewohnt oder erwartet.
    Unterstützung: Ich möchte etwas anpassen, austauschen oder umstellen.
    Erweiterung: Ich würde gerne die Webseite(n) um Funktionen erweitern oder Funktionen integrieren
  • Um welche Webseite handelt es sich?
  • Bitte beschreiben Sie in einem Satz aussagekräftig Ihr Anliegen.
  • Wen dürfen wir für Rückfragen kontaktieren?
  • Direkte Email Adresse der Kontaktperson.
  • Direkte Telefonnummer der Kontaktperson.
  • Bitte beschreiben Sie so detailliert wie möglich, was Ihr Anliegen ist.
    Insbesondere bei Fehlermeldungen ist es wichtig, den Fehler reproduzieren zu können. Hier sind Angaben wie benutztes Gerät (Smartphone, Tablet, Desktop, inklusive Version, zB iPhone 11) oder auch benutzter Browser (Google Chrome) sehr hilfreich.
  • Bitte hängen Sie hier die nötigen Dateien an (zB Bildschirmfotos des Fehlers oder auch ein Video über die Fehlerenstehung).
  • Entscheiden Sie über die Dringlichkeit Ihres Anliegens.
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